CHAIRIT IMJAROEN

ทำงานที่การบินไทยมากี่ปี

เริ่มทำงานที่ TG ตั้งแต่ปี2001 ตอนนี้ก็เกือบ 4 ปีแล้วค่ะ

เตรียมตัวยังไงก่อนไปบิน

สำหรับนัท ก่อนไปบินสำคัญมาก เพราะลักษณะงานของเราค้องใช้ทั้งแรงกายและแรงใจ ดังนั้นถ้าร่างกายไม่แข็งแรงแล้ว การทำงานก็จะไม่ราบรื่น เราก็จะไม่มีความสุขส่งผลถึงผู้ร่วมงานและผู้โดยสารด้วย นัทเลยให้ความสำคัญกับการรักษาสุขภาพให้แข็งแรงอยู่เสมอ พักผ่อนให้เพียงพอ ทำจิตใจให้สบายก่อนไปบิน เมื่อร่างกายและจิตใจพร้อมแล้ว จากนั้นจะเป็นการเตรียมความพร้อมด้านอื่น ๆ เช่น เสื้อผ้า อาหาร และของใช้ส่วนตัว ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับประเทศ และระยะเวลาในการเดินทางแต่ละครั้ง เราต้องศึกษาก่อนว่าจะไปที่ไหน สถานที่เป็นอย่างไร อุณหภูมิเท่าไหร่ อย่างนี้เป็นต้น

ประสบการณ์สนุกๆ หรือความประทับใจระหว่างการทำงาน

ก่อนอื่นต้องขอบอกก่อนนะคะว่า งานที่นี่ นัททำเป็นงานแรกในชีวิต เรียกว่าจบจากมหาวิทลัยปุ๊บ ก็มาสมัครเลย ดังนั้นในการทำงานนี้ อะไร ๆ ก็เป็นเรื่องตื่นเต้นแปลกใหม่และน่าสนุกไปหมด ทั้งเรื่องการอบรม Basic Course การเรียนEmergency จนไปถึงเจอเพื่อนร่วมงานใหม่ๆ ตลอดทุก Flight ประเทศต่างๆ ที่มีโอกาสได้ไป และผู้โดยสารที่เราให้การดูแลตลอดเที่ยวบิน ซึ่งผู้โดยสารนั้นแหละให้เราได้เรียนรู้ถึงธรรมชาติบางอย่างของคนแต่ละเชื้อชาติ อย่างเช่น ผู้โดยสารแขก จะชอบดื่มน้ำเยอะ , ผู้โดยสารจีน จะพูดเสียงดัง ๆ เหมือนทะเลาะกัน แต่จริง ๆ ไม่ได้ทะเลาะ ออกจะยิ้มและหัวเราะให้กันด้วยซ้ำไป มีอยู่ครั้งหนึ่งผู้โดยสารแขกดื่มวิสกี้มากจนเมาอาการไม่สู้ดีนัก แต่ผู้โดยสารก็ยังคงไม่ยอมหยุดดื่ม โวยวายจะดื่มวิสกี้ให้ได้ ซึ่งบอกเหตุผลอย่างไรก็ไม่ฟังเราเลย คิดกับเพื่อนแล้วบอกว่าผู้โดยสารไปว่า I’m sorry sir! This is a non smoking flight” แค่นั้น ผู้โดยสารก็งง ๆและตอบกลับมาว่า “ OK..OK I understand” เราแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้หวุดหวิด แต่ยังสงสัยว่า ใครเข้าใจใครกันแน่นะเนี่ย

บางทีเรื่องตื่นเต้น กับเรื่องประทับใจก็เกิดในครั้งเดียวกันได้เหมือนกัน ตอนนั้นระหว่างที่บินไปเกาหลีมีผู้โดยสารคนไทยสูงอายุ เกิดหายใจไม่ออก หน้าซีดมาก ต้องการออกซิเจนด่วน ตั้งแต่เรียนEmergencyมา ไม่เคยได้ใช้จริงเลยสักครั้ง ตื่นเต้นก็ตื่นเต้น แต้ก็ต้องพยายามตั้งสติ และนึกถึงขั้นตอนในการใช้ออกซิเจน และนำไปให้กับผู้โดยสารอย่างถูกวิธี จำได้ว่าเมื่อเอา Mask ครอบปากและจมูกผู้โดยสารนั้น นาทีแรกที่ผู้โดยสารสูดออกซิเจนเข้าไป เห็นได้เลยว่าหน้ามีสีขึ้น แววตามีประกาย เราดีใจมาก และคอยดูอยู่ข้าง ๆ ถามอาการตลอดว่าโอเคมั้ย เมื่อผู้โดยสารมีอาการดีขึ้นแล้ว เราเลยขอตัวไปทำงานต่อ และคอยมาดูเป็นระยะ ๆ ก่อนลงผู้โดยสารท่านนั้นได้จับไหล่เรา บีบเล็กน้อย และบอกว่า “หนู ลุงขอบใจมากหนูมากนะที่ช่วยลุงไว้” ไม่เข้าใจเหมือนกันคำพูดเพียงประโยคสั้น ๆ ทำให้เรารู้สึกดี และดีใจกับการที่เราได้ตั้งใจดูแลให้บริการ ทำให้ผู้โดยสารประทับใจแค่นี้เราก็มีความสุขแล้ว

ของติดกระเป๋าที่ขาดไม่ได้

นอกเหนือจากเอกสารสำคัญและของใช้ส่วนตัวต่าง ๆ แล้วก็มีอีกสิ่งหนึ่งที่นัทนำติดตัวไปด้วยตลอดก็คือ ไดอารี่ และหนังสือเล่มโปรด นัทจะจดบันทึกเหตุการณ์ที่ประทับใจจากการเดินทางครั้งนั้น ๆ ส่วนยามว่างนัทก็จะพักผ่อนด้วยการอ่านหนังสือเล่มโปรดของนัทเอง

เวลาว่างจากการบินทำอะไร

ถ้าเป็นวันหยุดปกติ คือวันหยุดระหว่าง Flight ซึ่งจะประมาณ 1-2 วัน ก็พักผ่อนให้เต็มที่ ออกกำลังกาย ส่วนใหญ่ก็จะไปว่ายน้ำเพราะเป็นการออกกำลังกายที่ได้ทุกสัดส่วน แถมไม่ร้อนอีกด้วย นอกเหนือจากนั้น จะผ่อนคลายจิตใจโดยการทำสมาธิเล่นโยคะ ซึ่งทำให้จิตใจสงบ สบาย อีกทั้งทำได้เองที่บ้าน และที่สำคัญ ทำให้หลับสบายอีกด้วย

อะไรคือเสน่ห์ของตัวเอง

นัทว่า คนที่ยิ้มง่าย เป็นคนที่มีเสน่ห์ ไม่ว่าจะป็นนัทหรือใครก็ตาม ถ้าเรายิ้มหรือมีใครสักคนยิ้มให้เราก็รู้สึกดี มีความสุขด้วย ดังนั้น ถ้าคิดว่าเสน่ห์ของเราอยู่ที่ไหน ก็คงบอกว่าเป็นรอยยิ้ม เพราะนัทเป็นคนยิ้มง่าย อารมณ์ดี และชอบหัวเราะเหมือนเวลายิ้มแล้วโลกสดใส อะไร ๆก็ดูดีไปหมด อีกทั้งคนยิ้มง่าย ก็ถือว่าเป็นคนที่มองโลกในแง่ดีอีกด้วย ยิ่งกับผู้โดยสารบางคนกำลังเหนื่อยๆ หิว ๆหรือไม่พอใจอะไรมา เรายิ้มให้ไปก่อนก็ชนะใจไปแล้ว สถานะการณ์หรือบรรยากาศต่าง ๆ ก็ดีขึ้นได้อย่างไม่น่าเชื่อ ผู้โดยสาร Happy เราก็ Happy ไปด้วย ดังนั้นคนที่มีอารมณ์ดี สดใส และมองโลกในแง่ดี ก็มักจะไม่ลืมที่จะมีรอยยิ้มปรากฏอยู่บนใบหน้าเสมอ จริงไหมคะ

ฝากถึงเพื่อน ๆ พี่ๆ

อยากจะฝากถึงเพื่อน ๆ พี่ ๆน้องๆ ลูกเรือทุกคน ในเรื่องการรักษาสุขภาพ เลือกรับประทานอาหารที่มีประโยชน์ ออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอ พักผ่อนให้เพียงพอ เพราะทั้งสุขภาพกายและใจเป็นสิ่งสำคัญในการทำงานของเรา นัทหวังว่าลูกเรือของเราทุกคนจะมีความสุขกับชีวิตการทำงานรวมทั้งชีวิตส่วนตัว

edit @ 2 Nov 2007 15:48:42 by ด้วยความกระแดะ